Glossario
Browser: pogramma di navigazione come Internet Explorer o Firefox
Plugin: piccolo programma che ampia le capacità del programma principale,
nel caso di Flash Player aggiunge funzioni multimediali alla navigazione
I contenuti multimediali del sito utilizzano la tecnologia Flash e per essere visualizzati
bisogna avere installato il plugin Flash Player 9.
Quando si visualizza un video con una vecchia versione non idonea alla riproduzione
dei video, Flash Player propone l'aggiornamento all'ultima versione.
Una volta completato l'aggiornamento automatico chiudere e riaprire il browser per
completare l'installazione.
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Rispondere SI se chiesto di aggiornare Flash Player, il processo di aggiornamento
durerà pochi secondi |
Una volta completato l'aggiornamento verrà visualizzato il seguente messaggio, chiudere
il Browser, aspettare qualche secondo e riaprirlo. |
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Ora è possibile visualizzare i contenuti multimediali del sito, buona visione! |
Se una volta aggiornato Flash Player viene riproposto ancora l'aggiornamento è necessarrio
installar manualmente la nuova versione di Flash Player (vedi sotto).
Una tra le cause più comuni della mancata o errata visualizzazione dei contenuti
è la presenza di una versione di Flash Player non aggiornata, per aggiornare Flash
Player:
Installare l'ultima versione da
http://www.macromedia.com/go/getflashplayer
- Se si utilizza Firefox verrà chiesto di scaricare un file eseguibile, chiudere Firefox
e lanciare il file per installare Flash Player.
- Se si utilizza Internet Explorer Flash Player verrà installato automaticamente previa
conferma da parte dell'utente.
Una volta installato Flash Player 9 chiudere e riaprire il browser. Ora l'installazione
è completata e potete navigare godendo dei contenuti multimediali di
Valtaro.tv, Buona visione!
Esistono alcuni casi particolari in cui l'aggiornamento può risultare tedioso:
Si raccomanda sempre di aggiornare il proprio browser all'ultima versione rilasciata:
In caso di problemi nella visualizzazione del sito è disponibile un servizio di Assistenza Tecnica via e-mail gratuito, per usufruirne scrivere a
info@valtaro.tv indicando il problema riscontrato